Fachkraft, Customer Interaction (GN)
Stellenbeschreibung
Über uns: Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Mobilitätslösungen und zählt zu den bedeutendsten Unternehmen in der Automobilbranche. Mit einem starken Fokus auf zukunftsorientierte Technologien und internationaler Präsenz bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie die Mobilität von morgen aktiv mitgestalten können. Die Stelle wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung angeboten und bietet Ihnen die Möglichkeit, spannende Einblicke in ein international agierendes Unternehmen zu erhalten und an wegweisenden Projekten mitzuwirken. Sie werden Teil eines Teams, das an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und IT innovative Lösungen für den europäischen Markt entwickelt.
- Begrüßung aller Gästegruppen und individuelle Betreuung von nationalen und internationalen Gästen sowie Eventgästen.
- Erste Kontaktstelle für sämtliche Kunden-/ Besucheranliegen.
- Check-in unserer Automobilabholer inkl. First Class Betreuung.
- Einhaltung aller Prozesse für einen reibungsvollen Ablauf der Automobilabholung.
- Arbeiten mit unseren internen Kundenbuchungssystemen.
- Unterstützung bei Veranstaltungen inkl. Validierung und Akkreditierung von Gästen.
- Valet Parking. (Führerscheinpflicht)
- Leadgenerierung (CRM).
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung. (bevorzugt Touristik, Gastronomie oder Hotellerie)
- Überdurchschnittliche Service- und Kundenorientierung.
- Interkulturelle Kompetenz.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit.
- MS Office Kenntnisse.
- Deutsch und Englisch Level B2.
